Kies jouw land en taal

Annuleer

Stuur je oude telefoon(s) terug


Hoe meer we hergebruiken en recyclen, des te minder hoeven we uit de grond 
te halen en te produceren. Vraag wat jouw oude telefoon nog waard 
is en ontvang die waarde in de vorm van een Fairphone cadeaubon, 
nadat je de telefoon(s) hebt ingeleverd.


Lever je oude telefoon(s)     Hulp & veelgestelde vragen

Hoe werkt het?


Wij hebben ambitieuze plannen voor het verminderen van elektronisch afval.

In 2020 zijn we er samen in geslaagd om meer dan 17.000 telefoons te recyclen. Bedankt voor jullie steun!

Controleer de waarde van je telefoon(s) en bevestig de offerte
Download je verzendlabel
Verpak je telefoon(s) goed in een doosje
Breng het pakje naar het postkantoor en wacht 1 à 2 weken
Je ontvangt een e-mail met een cadeaubon voor onze webshop

 Helaas kunnen we geen verzendlabels sturen naar Noorwegen, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland.

Als je lid bent van de Keep Club, gebruik dan hetzelfde e-mailadres voor dit recyclingproces. Je recyclingpunten worden toegevoegd aan je Keep Club-account nadat het hele recyclingproces is voltooid en je ook je cadeaubon hebt ontvangen.

Ontdek hoeveel je oude telefoons waard zijn

Lever je telefoon in en ontvang een Fairphone cadeaubon.

Neem een cadeaubon

als je van plan bent een product uit onze webshop te kopen


Algemene voorwaarden

Lever nu in​

Voor oude Fairphones

We houden ervan om spullen te recyclen en onze activiteiten meer circulair te maken. Daarom bieden we je een duidelijke waarde voor je oude Fairphone, nadat je ons formulier hebt ingevuld.
Fairphone 1: tot 5 EUR
Fairphone 2: tot 12 EUR
Fairphone 3: tot 80 EUR
Fairphone 3+: tot 85 EUR
Fairphone 4 (128GB): tot95 EUR
Fairphone 4 (256GB): tot 105 EUR

Voor andere merken

Vul de waardecheck in om een prijsopgave voor je oude telefoon te krijgen en te zien hoeveel deze nog waard is. Als je de waarde van je oude telefoon weet, kun je beslissen of je je telefoon wilt retourneren of niet. Op dit moment zijn er geen verplichtingen!


Aan de slag

We willen de cirkel van het verspillen van waardevolle 
grondstoffen doorbreken. Help ons om ons doel te bereiken.


Er wordt jaarlijks bijna 50 miljoen elektronisch afval geproduceerd – dat is meer dan 6 kilo per persoon op onze planeet. Alleen al in Frankrijk en Duitsland houden tot wel 300 miljoen mobiele telefoons een ‘winterslaap’ in kasten en lades, terwijl ze nog wel werken. Door ze een nieuw leven te geven, besparen we grondstoffen en reduceren we zogeheten elektronisch afval

Wij maken en verkopen telefoons. We nemen recycling heel serieus.

Ontdek wat er met je telefoon gebeurt als hij bij onze recyclingpartner arriveert.


Een eenvoudige reparatie zoals een 
nieuw scherm of een nieuwe batterij is 
vaak alles wat nodig is om een oude 
telefoon weer tot leven te brengen!

40% krijgt een nieuw leven


Uiteindelijk wordt elk elektronisch product elektronisch afval. Telefoons die het niet meer doen en niet kunnen worden gerepareerd, gaan naar een Europees recyclingbedrijf. Daar worden ze uit elkaar gehaald om de waardevolle grondstoffen binnenin te redden. Een voorbeeld: wist je dat er 100 keer zoveel goud in een ton elektronisch afval zit dan in een ton gouderts?


Er zit 100 keer zoveel goud in een ton 
elektronisch afval dan in een ton gouderts!

60% wordt veilig gerecycled

Uiteindelijk wordt elk elektronisch product elektronisch afval. Telefoons die het niet meer doen en niet kunnen worden gerepareerd, gaan naar een Europees recyclingbedrijf. Daar worden ze uit elkaar gehaald om de waardevolle grondstoffen binnenin te redden. Een voorbeeld: wist je dat er 100 keer zoveel goud in een ton elektronisch afval zit dan in een ton gouderts?

Samen kunnen we helpen om de hoeveelheid elektronisch afval te verminderen


Je hebt de eerste stap al genomen door nieuwsgierig genoeg te zijn en meer te weten willen komen. Dank je!

De volgende stap is een oude telefoon vinden en die naar ons op te sturen.​

Nu inleveren

Je gegevens zijn veilig

Je kunt al je persoonlijke gegevens zelf verwijderen. Controleer de website van de producent van je telefoon voor instructies, zoals onze Fairphone support pagina's. Als het je niet lukt je persoonlijke gegevens te verwijderen, is dat geen probleem. Onze DEKRA-gecertificeerde partner verwijdert alle persoonlijke gegevens van je telefoon zodra ze die binnenkrijgen.

Andere nuttige informatie hierover vind je in onze Veelgestelde vragen hieronder..

Hulp nodig?

Als je je verzendlabels niet hebt ontvangen of je hebt nog vragen over de procedure, neem dan contact op met ons klantenservice-team. Ze zijn er om jou te helpen.​

Neem contact op met de Klantenservice

Veelgestelde vragen

Nog meer veelgestelde vragen

Dit is afhankelijk van het merk telefoon, het type en de staat waarin hij verkeert. Nadat je alle gegevens over de leeftijd en conditie van de telefoon hebt ingevuld, krijg je een aanbod als dank voor het verantwoordelijk hergebruiken of recyclen van je telefoon.

Je kunt hooguit 3 telefoons per zending opsturen – die worden dan behandeld als één inzending. Andere spullen zoals accessoires, opladers of kabels, extra toevoegingen, extra lithium-accu’s, simkaarten en SD-kaarten, en andere elektronische apparaten kunnen niet via dit programma worden teruggestuurd. Ons centrum kan alleen telefoons recyclen. 

Je ontvangt je cadeaukaart binnen twee weken na het opsturen van je oude telefoon(s). Dit hangt wel af van de snelheid van de post.

Wacht alsjeblieft minimaal 28 dagen voor je contact opneemt met onze klantenservice. Er kunnen vertragingen plaatsvinden als gevolg van de corona pandemie.

Op dit moment nemen we geen Fairphone-modules of reserveonderdelen terug. Gooi je gebruikte reserveonderdelen en batterijen alsjeblieft op een verantwoorde manier weg, bij een geschikt bedrijf dat elektronisch afval inneemt. Elektronisch afval bevat materialen die gevaarlijk zijn voor je gezondheid en het milieu. Als je niet weet waar je zo’n bedrijf kunt vinden, raadpleeg dan je gemeentelijke website.

Als je in Frankrijk of Duitsland woont, nemen we Fairphone 3 en 3+ modules terug. Je kunt deelnemen aan het programma door je land in te stellen op Frankrijk of Duitsland, een Fairphone 3 of 3+ onderdeel toe te voegen aan je winkelwagen en het retouretiket toe te voegen aan de winkelwagen.