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Vous avez identifié une vulnérabilité potentielle sur un ou plusieurs de nos appareils ? Signalez-la à [email protected]
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Notre bureau
Veuillez noter que notre centre de réparation n'est pas situé à cette adresse. Si vous souhaitez soumettre une demande de retour ou de réparation, contactez le service clientèle.
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Voici ce que nous attendons de vous...
Si vous avez identifié une faille de sécurité sur un ou plusieurs de nos appareils, veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] avec les informations suivantes :
DÉTAILS DE LA VULNÉRABILITÉ
- Nom du produit concerné.
- Version(s) logicielle(s) affectée(s).
- Marche à suivre pour reproduire le problème.
EXTRAS
- Un PoC (Proof of Concept) ou une faille, si disponible.
- Une solution de contournement trouvée, le cas échéant.
- Plans de divulgation, le cas échéant.
À GARDER À L'ESPRIT
- Pendant la phase d'investigation et de résolution, il est recommandé de ne pas divulguer publiquement d'informations sur la vulnérabilité et/ou les failles qui y sont liés. Ceci afin d'éviter que des tiers n'utilisent le problème de sécurité à des fins malveillantes.
- Nous vous tiendrons informés de l'état d'avancement de l'enquête et de la résolution du problème.