Kontaktiere uns
Lass uns in Kontakt bleiben.
WIE KÖNNEN WIR DIR HELFEN?
BUSINESS
Ziehst du Fairphone für dein Unternehmen in Betracht? Eine ausgezeichnete Wahl.
Kontaktiere unsVERKAUFSPARTNER
Werde noch heute Wiederverkäufer, Netzbetreiber oder Handelspartner von Fairphone.
Kontaktiere unsPRESSE & VERANSTALTUNGEN
Bleib auf dem Laufenden über alle unsere PR-Aktivitäten und erhalte Zugang zu unseren Pressekits.
Kontaktiere unsWir helfen dir immer gerne weiter.
KUNDENSERVICE
Hast du Probleme mit einer Bestellung oder deinem Gerät? Wir stehen bereit, um alle deine Fragen zu beantworten.
Etwas anderes?
Bedrohungen melden
Hast du eine potenzielle Sicherheitslücke auf einem oder mehreren unserer Geräte entdeckt? Bitte melde die Details an [email protected]
Meldung erstellenUnser Büro
Bitte beachte, dass dies nicht die Adresse für unser Reparaturzentrum ist. Wenn du eine Rückgabe- oder Reparaturanfrage stellen möchtest, wende dich bitte an unseren Kundendienst.
Meldung erstellen
Diese Infos brauchen wir von dir...
Wenn du eine Sicherheitslücke auf einem oder mehreren unserer Geräte festgestellt hast, sende uns bitte eine E-Mail an [email protected] mit den folgenden Informationen:
DETAILS ZUR SICHERHEITSLÜCKE
- Betroffener Produktname.
- Betroffene Software-Version(en).
- Schritte zur Reproduktion des Problems.
OPTIONAL
- Ein PoC (Proof of Concept) oder ein Exploit, falls verfügbar.
- Gegebenenfalls eine gefundene Abhilfe.
- Pläne zur Veröffentlichung, falls zutreffend.
DENK DARAN
- Während der Untersuchungs- und Behebungsphase wird empfohlen, keine Informationen über die Sicherheitslücke und/oder die damit verbundenen Exploits öffentlich zu machen. Damit soll verhindert werden, dass Dritte die Sicherheitslücke für böswillige Zwecke nutzen.
- Wir werden dich über den Stand der Untersuchung auf dem Laufenden halten und dich informieren, sobald eine Lösung verfügbar ist.