Wie funktioniert es?

Wir haben ambitionierte Pläne zur Reduzierung des Elektromülls.
Gemeinsam haben wir in den letzten Jahren über 17.000 Smartphones zu recyceln. Vielen Dank für eure Unterstützung!

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Leider können wir für Norwegen, Großbritannien und die Schweiz keine Versandetiketten anbieten.

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Los geht’s! Wähle, wie du den Wert deines alten Smartphones erhalten möchtest.

Checke zunächst ganz einfach auf unser Partner-Website den Zustand deines Smartphones und erfahre wie viel es noch wert ist. Nun kannst du entscheiden, ob du dein Gerät zurückgeben möchtest oder nicht. Bis zu diesem Zeitpunkt ist alles völlig unverbindlich!

Typ

Wir möchten den Zyklus der Verschwendung wertvoller Ressourcen beenden. Hilf uns, unser Ziel zu erreichen.

Jedes Jahr werden fast 50 Millionen Tonnen Elektromüll produziert - das sind umgerechnet 6 Kilogramm pro Mensch auf unserer Erde.

Als Smartphone Hersteller wissen wir, worauf es beim Recycling ankommt.

Erfahre, was mit deinem Smartphone geschieht, wenn es bei unserem Recyclingpartner eingetroffen ist.

Eine einfache Reparatur, wie beispielsweise das Ersetzen eines defekten Displays oder einer Batterie ist oft alles, um deinem Smartphone eine zweite Chance zu geben!

40 % erhalten ein neues Leben

Bei noch nutzbaren Smartphones werden zunächst alle vorhandenen Daten vollständig gelöscht. Oft ist ein neues Display oder eine neue Batterie alles, um ein altes Smartphone zu neuem Leben zu erwecken! Die aufbereiteten Smartphones werden über einen renommierten Partner verkauft, damit jemand anderes sie nutzen kann. Auf diese Weise halten wir ihren Wert auf höchstem Niveau und verhindern die Produktion eines neuen Smartphones!

In einer Tonne Elektromüll steckt 100 Mal mehr Gold als in einer Tonne Golderz!

60 % werden sicher recycelt

Letztendlich wird jedes elektronische Produkt irgendwann zu Elektromüll. Smartphones, die nicht mehr zu reparieren sind, gelangen zur Aufbereitung in eine europäische Recyclinganlage, so dass die wertvollen Ressourcen zurückgewonnen werden. Wusstest du, dass in einer Tonne Elektromüll 100 Mal mehr Gold steckt als in einer Tonne Golderz?

Gemeinsam können wir Elektromüll reduzieren

Den ersten Schritt hast du bereits gemacht, da du neugierig genug bist, mehr zu erfahren. Danke dafür!

Als nächstes musst du nur noch dein eingestaubtes altes Smartphone finden und an uns schicken.

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Deine Daten sind sicher

Du kannst deine personenbezogenen Daten selbst löschen. Besuche die Website deines Smartphone-Herstellers, z. B. die Fairphone Support Seiten und lies die Anweisungen. Solltest du deine Daten nicht selbst löschen können, hilft dir unser DEKRA zertifizierter Partner beim Löschen sämtlicher personenbezogener Daten von deinem Smartphone, sobald er dein Gerät erhalten hat.

Weitere nützliche Informationen findest du unten in unseren FAQs.

Brauchst du Hilfe?

Solltest du dein Versandetikett nicht erhalten haben oder Fragen zum Ablauf haben, kontaktiere bitte unseren Kundendienst. Unser Team hilft dir gerne weiter.

Kundendienst kontaktieren

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Wie viel erhalte ich für die Rückgabe meines alten Smartphones?

Wie viele Smartphones kann ich einsenden? Kann ich auch andere Artikel retournieren?

Wie lange dauert es, bis ich meinen Fairphone Geschenkgutschein erhalte?

Kann ich auch Fairphone Module oder Ersatzteile einreichen?