Devuelve tus móviles antiguos
Cuanto más reutilicemos y reciclemos, menos tendremos que extraer y fabricar.
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¿Cómo funciona?
Tenemos planes muy ambiciosos para reducir los residuos electrónicos.
Entre todos conseguimos reciclar más de 17.000 móviles en 2020. ¡Gracias a vuestro apoyo!
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Si es miembro del Club Keep, utilice la misma dirección de correo electrónico para este proceso de reciclaje. Sus puntos de reciclaje se añadirán a su cuenta del Keep Club una vez finalizado todo el proceso de reciclaje y haya recibido también su tarjeta regalo.
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Condiciones
Devuelve tus móviles ahora
¡Empieza ya! Elige qué modalidad de recompensa quieres recibir por devolver tu móvil viejo.
Pide un presupuesto en la web de nuestros socios por tu móvil viejo, para ver cuál es su valor. Una vez que sepas el valor, puedes decidir si quieres devolverlo o no. ¡No hay ningún compromiso!
Queremos acabar con el ciclo de desperdicio de recursos valiosos. Ayúdanos a alcanzar nuestro objetivo.
Cada año, se producen casi 50 millones de toneladas de residuos electrónicos. Es decir, más de 6 kilos por cada persona del planeta. Solo en Francia y Alemania, hay hasta 300 millones de teléfonos móviles hibernando en los cajones y la mayoría están todavía en perfecto estado. Darles una nueva vida ahorra recursos y reduce los residuos electrónicos.
Fabricamos y vendemos teléfonos móviles. Nos tomamos en serio la circularidad.
Descubre qué ocurre con tus móviles una vez que llegan a nuestro socio de reciclaje.
¡Muchas veces, lo único que hace falta para "resucitar" un móvil viejo es una
reparación sencilla, como cambiar la
pantalla o la batería!
Al 40% se le puede dar una segunda vida
Al final, todos los productos electrónicos se convierten en residuos electrónicos. Los teléfonos móviles que ya no son funcionales y no pueden repararse van a un centro de reciclaje europeo, donde se procesan para recuperar los valiosos recursos que contienen. Por ejemplo, ¿sabías que hay 100 veces más oro en una tonelada de residuos electrónicos que en una tonelada de mineral de oro?
¡Hay 100 veces más oro en una
tonelada de residuos electrónicos que
en una tonelada de mineral de oro!
El 60% se recicla de forma segura
Al final, todos los productos electrónicos se convierten en residuos electrónicos. Los teléfonos móviles que ya no son funcionales y no pueden repararse van a un centro de reciclaje europeo, donde se procesan para recuperar los valiosos recursos que contienen. Por ejemplo, ¿sabías que hay 100 veces más oro en una tonelada de residuos electrónicos que en una tonelada de mineral de oro?
Entre todos podemos contribuir a reducir los residuos electrónicos
Ya has dado el primer paso, al tener interés por saber más (¡Gracias!).
Para dar el siguiente paso, busca un móvil viejo que ya no uses y envíanoslo.
Tus datos están seguros
Tú mismo/a puedes eliminar tus datos personales. Consulta la web del fabricante de tu móvil para acceder a las instrucciones, como las páginas de soporte de Fairphone. Si no consigues eliminar tus datos, nuestro socio certificado por DEKRA borrará todos los datos personales de tu móvil, en cuanto lo reciba.
Encuentra más información útil similar a esta en nuestras preguntas frecuentes.
¿Necesitas ayuda?
Si no has recibido tu etiqueta de envío o tienes más preguntas sobre el proceso, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estarán encantados de ayudarte.
Preguntas frecuentes
Eso depende de la marca, el modelo y el estado de tu móvil. Después de introducir todos los detalles sobre la edad y el estado de tus móviles viejos, recibirás un presupuesto, como agradecimiento por tu responsabilidad ecológica.
Puedes enviar hasta 3 móviles antiguos en un solo envío, que se tramitará como una sola devolución. Cualquier otro artículo como accesorios, cargadores o cables de cargadores, módulos pequeños adicionales, baterías de litio adicionales, tarjetas SIM y tarjetas SD u otros dispositivos electrónicos (ordenadores portátiles, tablets, etc.) no pueden enviarse a través de este programa, ya que nuestro centro solo puede reciclar teléfonos móviles.
Normalmente deberías recibir tu tarjeta regalo de Fairphone en un plazo de 2 semanas, desde el envío de tus móviles antiguos, aunque esto depende del tiempo de tránsito del envío.
Por favor, espera hasta 28 días antes de ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, ya que, debido a la pandemia, los tiempos de envío pueden variar y podría haber retrasos en la tramitación.
En este momento, no aceptamos módulos antiguos de Fairphone ni piezas de recambio. Desecha las piezas de recambio y las pilas usadas de forma responsable en un centro de recogida de residuos electrónicos adecuado, ya que contienen materiales peligrosos para tu salud y el medioambiente. Si no sabes dónde encontrar el centro de recogida, consulta la página web municipal de tu localidad.
Si vives en Francia o Alemania, aceptamos la devolución de los módulos Fairphone 3 y 3+. Puede participar en el programa configurando su país como Francia o Alemania, añadiendo una pieza de repuesto Fairphone 3 o 3+ en su cesta y añadiendo la etiqueta de devolución en el carrito.